ದೊಡ್ಡಬಳ್ಳಾಪುರ ಮೇ 11 ( ವಿಜಯ ಮಿತ್ರ ) : ನಿಮ್ಮ ಟರ್ಬೋ ದ್ವಿಚಕ್ರ ವಾಹನಗಳ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ಸಹವಾಸವೇ ಬೇಡ ಇನ್ನು ನನ್ನ ಜಾಯಮಾನದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸರ್ವಿಸ್ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ನನ್ನ ವಾಹನವನ್ನು ಬಿಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಒಬ್ಬರು ಗಲಾಟೆ ಮಾಡಿರುವ ಘಟನೆ ದೊಡ್ಡಬಳ್ಳಾಪುರ ತಾಲೂಕಿನ ಡಿ ಕ್ರಾಸ್ ಸಮೀಪದ ಟರ್ಬೋ ಹೊಂಡ ಸರ್ವಿಸ್ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸಿದೆ.
ಕಳೆದ ಏಪ್ರಿಲ್ 25ರಂದು ಗ್ರಾಹಕರಾದ ನಾಗರಾಜು ತಮ್ಮ ಹೀರೋ ಲಿವೋ ದ್ವಿಚಕ್ರ ವಾಹನವನ್ನು ಎಂದಿನಂತೆ ಸರ್ವೀಸ್ ಗೆ ಬಿಟ್ಟಿದ್ದು. ವಾಹನದ ಬ್ಯಾಟರಿ ವೀಕ್ ಆಗಿದೆ ಎಂದು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತಿಳಿಸಿರುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಬ್ಯಾಟರಿ ಅಳವಡಿಸುವುದಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ನಾಗರಾಜು ತಿಳಿಸಿದ್ದು. ಬೇಕಂತಲೇ ಟರ್ಬೋ ಹೋಂಡಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ವಾಹನದ ಬ್ಯಾಟರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದಿಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ. ನಮಗೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಿಲ್ಲ ಸತತ 16 ದಿನಗಳಿಂದ ವಾಹನವನ್ನು ಬ್ಯಾಟರಿ ಇಲ್ಲದೆಯೇ ಚಲಾಯಿಸುತ್ತಿದ್ದು ಇಂದು ಕಾರಣಾಂತರಗಳಿಂದ ಬ್ಯಾಟರಿ ಇಲ್ಲ ಎಂಬ ವಿಷಯ ತಿಳಿದು ಬಂದಿದೆ. ಈ ಕುರಿತು ಟರ್ಬೊ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸಿದರೆ ಹಾರಿಕೆ ಉತ್ತರ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದು. ನಮಗೆ ಸಂಬಂಧವೇ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕ ನಾಗರಾಜ ಆರೋಪಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಹಾಗೂ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸದ ಟರ್ಬೋ ಹೋಂಡಾ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ನನ್ನ ವಾಹನವನ್ನು ಮತ್ತೆಂದು ಬಿಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಮ್ಮ ಆಕ್ರೋಶ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದರು.
ದ್ವಿಚಕ್ರ ವಾಹನ ಸರ್ವಿಸ್ ಗೆ ಬಿಟ್ಟ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಟರಿ ಹಾಕುವುದನ್ನು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮರೆತಿದ್ದು, ಬ್ಯಾಟರಿ ಇಲ್ಲದೆ ಸತತ 16 ದಿನಗಳ ಕಾಲ ದ್ವಿಚಕ್ರ ಚಲನೆ ಮಾಡಿರುವ ಘಟನೆ ಕುರಿತಂತೆ ಟರ್ಬೋ ಹೋಂಡಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸೂಕ್ತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲರಾಗಿದ್ದು. ಗ್ರಾಹಕ ನಾಗರಾಜರವರಿಗೆ ನೂತನ ಬ್ಯಾಟರಿ ನೀಡುವುದಾಗಿ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ.
ತಮಗಾದ ವಂಚನೆ ಮತ್ತೆ ಯಾರಿಗೂ ಆಗುವುದು ಬೇಡ, ಗ್ರಾಹಕರ ಉತ್ತಮ ವಿಶ್ವಾಸ ಗಳಿಸುವಲ್ಲಿ ಟರ್ಬೋ ಹೋಂಡಾ ಇನ್ನಾದರೂ ಮುಂದಾಗಲಿ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕ ನಾಗರಾಜ್ ಟರ್ಬೋ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಲ್ಲಿ ವಿನಂತಿಸಿದ್ದಾರೆ ಹಾಗೂ ನೂತನ ಬ್ಯಾಟರಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ.
